Declaração de proteção de dados

1) Introdução e dados de contacto do responsável

1.1 Ficamos contentes por visitares o nosso website e agradecemos o teu interesse. A seguir informamos-te sobre a forma como tratamos os teus dados pessoais ao utilizares o nosso website. Dados pessoais são todos os dados através dos quais podes ser identificado(a) pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste website, para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é STEALTH PARTS GmbH, Mörfelder Landstraße 106A, 60598 Frankfurt, Alemanha, Tel.: 069 / 75794762, E-mail: info@stealth-parts.com. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

2) Recolha de dados ao visitares o nosso website

2.1 Quando utilizas o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, sem te registares nem nos transmitires informações de outra forma, recolhemos apenas os dados que o teu navegador transmite ao servidor do site (os chamados “ficheiros de registo do servidor” / server log files). Quando acedes ao nosso website, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para te apresentar o website:

Website visitado por ti

Data e hora do acesso

Quantidade de dados enviados em bytes

Fonte/referência a partir da qual chegaste à página

Navegador utilizado

Sistema operativo utilizado

Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)

O tratamento é efetuado nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website. Não ocorre qualquer transmissão ou outra utilização dos dados. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor, caso existam indícios concretos de utilização ilícita.

2.2 Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e de outros conteúdos confidenciais (por ex., encomendas ou pedidos), este website utiliza encriptação SSL/TLS. Podes reconhecer uma ligação encriptada pela sequência “https://” e pelo símbolo do cadeado na barra do teu navegador.

3) Alojamento (Hosting) e Content Delivery Network

3.1 Amazon Web Services
Para o alojamento do nosso website e a apresentação dos conteúdos das páginas utilizamos o sistema do seguinte prestador: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA.
Todos os dados recolhidos no nosso website são tratados nos servidores do prestador. Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação (tratamento por conta do responsável) que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

3.2 Ecwid
Para o alojamento do nosso website e a apresentação dos conteúdos das páginas utilizamos o sistema do seguinte prestador: Ecwid, Inc., 144 West D Street, Suite 103, Encinitas, CA 92024, EUA.
Todos os dados recolhidos no nosso website são tratados nos servidores do prestador. Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

3.3 AWS-CloudFront
Utilizamos uma Content Delivery Network do seguinte prestador: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA.
Este serviço permite-nos entregar mais rapidamente ficheiros multimédia de grande dimensão, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O tratamento é efetuado para salvaguarda do nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

3.4 Cloudflare
Utilizamos uma Content Delivery Network do seguinte prestador: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA.
Este serviço permite-nos entregar mais rapidamente ficheiros multimédia de grande dimensão, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O tratamento é efetuado para salvaguarda do nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

3.5 Utilizamos uma Content Delivery Network do seguinte prestador: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemanha.
Este serviço permite-nos entregar mais rapidamente ficheiros multimédia de grande dimensão, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O tratamento é efetuado para salvaguarda do nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.

4) Cookies

Para tornar a visita ao nosso website mais atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são guardados no teu dispositivo. Em parte, estes cookies são apagados automaticamente ao fechares o navegador (os chamados “cookies de sessão”), e em parte permanecem no teu dispositivo por mais tempo e permitem guardar definições de páginas (os chamados “cookies persistentes”). Neste último caso, podes consultar a duração do armazenamento na visão geral das definições de cookies do teu navegador.

Se determinados cookies que utilizamos também tratarem dados pessoais, o tratamento ocorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD para execução do contrato, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD em caso de consentimento, ou nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos numa funcionalidade ótima do website e numa configuração do acesso às páginas orientada para o cliente e eficiente.

Podes configurar o teu navegador para seres informado(a) sobre a definição de cookies e para decidires individualmente sobre a sua aceitação, ou para excluíres a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral.

Tem em atenção que, se não aceitares cookies, a funcionalidade do nosso website pode ficar limitada.

5) Contacto

5.1 Calendly
Para disponibilizar uma função de marcação de consultas online, utilizamos os serviços do seguinte prestador: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, EUA.
Para efeitos de marcação, são recolhidos o nome e apelido e o endereço de e-mail (e, se aplicável, o número de telefone, caso seja desejada uma consulta por telefone) nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, e transmitidos ao prestador e aí armazenados para organização das marcações, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão eficaz de clientes e numa administração eficiente de marcações.
Após a realização da marcação ou após expirar o período de marcação acordado, os teus dados são apagados pelo prestador.
Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

5.2 No âmbito do contacto connosco (por ex., via formulário de contacto ou e-mail), são tratados dados pessoais — exclusivamente para tratar e responder ao teu pedido e apenas na medida necessária para esse fim.
A base jurídica para este tratamento é o nosso interesse legítimo em responder ao teu pedido, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o contacto visar a celebração de um contrato, a base jurídica adicional é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os teus dados são apagados quando, dadas as circunstâncias, se puder concluir que o assunto em causa foi definitivamente esclarecido e desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.

6) Utilização de dados de clientes para marketing direto

6.1 Inscrição na nossa newsletter por e-mail
Se te inscreveres na nossa newsletter por e-mail, enviamos-te regularmente informações sobre as nossas ofertas. O único dado obrigatório para o envio da newsletter é o teu endereço de e-mail. A indicação de outros dados é voluntária e é utilizada para te podermos tratar de forma personalizada. Para o envio da newsletter utilizamos o procedimento de double opt-in, que assegura que só recebes newsletters depois de confirmares expressamente o teu consentimento para a receção da newsletter, ao clicares num link de verificação enviado para o endereço de e-mail indicado.

Ao ativares o link de confirmação, dás-nos o teu consentimento para utilizarmos os teus dados pessoais nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Nesse âmbito, guardamos o teu endereço IP registado pelo teu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora da inscrição, para podermos rastrear um possível uso indevido do teu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos aquando da inscrição na newsletter são utilizados estritamente para a finalidade prevista.

Podes cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link disponibilizado na newsletter ou enviando uma mensagem ao responsável indicado acima. Após o cancelamento, o teu endereço de e-mail é apagado imediatamente da nossa lista de distribuição, salvo se tiveres consentido expressamente numa utilização adicional dos teus dados ou se nos reservamos um uso de dados que seja permitido por lei e sobre o qual te informamos nesta declaração.

6.2 MailChimp
O envio da nossa newsletter por e-mail é efetuado através do seguinte prestador: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA.
Com base no nosso interesse legítimo num marketing de newsletter eficaz e fácil de usar, transmitimos ao prestador os dados que forneceste ao inscrever-te na newsletter, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para que este realize o envio da newsletter em nosso nome.

Sujeito ao teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, o prestador realiza ainda uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletter através de web beacons ou píxeis de contagem nos e-mails enviados, que podem medir taxas de abertura e interações específicas com os conteúdos da newsletter. Nesse processo, são também recolhidas e avaliadas informações do dispositivo (por ex., momento do acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), mas não são cruzadas com outros conjuntos de dados.

Podes revogar, a qualquer momento e com efeitos futuros, o teu consentimento para o rastreamento da newsletter.
Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

6.3 Lembretes de carrinho por e-mail
Se interromperes a tua compra connosco antes de concluíres a encomenda, tens a possibilidade de receber, uma única vez, um e-mail a lembrar o conteúdo do teu carrinho virtual.
O único dado obrigatório para enviar este lembrete é o teu endereço de e-mail. A indicação de outros dados é voluntária e pode ser utilizada para te podermos tratar de forma personalizada. Para o envio do e-mail utilizamos o procedimento de double opt-in, que assegura que só recebes a notificação depois de confirmares expressamente o teu consentimento para tal, ao clicares num link de verificação enviado para o endereço de e-mail indicado.

Ao ativares o link de confirmação, dás-nos o teu consentimento para utilizarmos os teus dados pessoais, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, para o envio do lembrete de carrinho. Nesse âmbito, guardamos o teu endereço IP registado pelo teu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora da inscrição, para podermos rastrear um possível uso indevido do teu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos aquando da inscrição no nosso serviço de notificação por e-mail são utilizados estritamente para a finalidade prevista.

Podes cancelar os lembretes de carrinho a qualquer momento enviando uma mensagem ao responsável indicado acima. Após o cancelamento, o teu endereço de e-mail é apagado imediatamente da lista de distribuição criada para esse fim, salvo se tiveres consentido expressamente numa utilização adicional dos teus dados ou se nos reservamos um uso de dados adicional permitido por lei e sobre o qual te informamos nesta declaração.

7) Tratamento de dados para processamento de encomendas

7.1 Na medida do necessário para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós são transmitidos, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, à empresa de transporte encarregada e à instituição de crédito encarregada.

Se, com base num contrato correspondente, te devermos atualizações para bens com elementos digitais ou para produtos digitais, tratamos os dados de contacto que forneceste aquando da encomenda (nome, morada, e-mail), para te informar pessoalmente, no âmbito dos nossos deveres legais de informação, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, por um meio de comunicação adequado (por ex., correio ou e-mail) sobre atualizações iminentes dentro do prazo legal previsto. Os teus dados de contacto são utilizados estritamente para comunicações sobre atualizações devidas e, para esse fim, são tratados por nós apenas na medida necessária para a respetiva informação.

Para processar a tua encomenda, trabalhamos ainda com o(s) prestador(es) de serviços indicado(s) abaixo, que nos apoia(m), total ou parcialmente, na execução de contratos celebrados. De acordo com as informações seguintes, certos dados pessoais são transmitidos a esses prestadores.

7.2 Transmissão de dados pessoais a prestadores de serviços de envio

Deutsche Post
Como prestador de transporte utilizamos: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha.
Transmitimos o teu e-mail e/ou número de telefone ao prestador, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para coordenar uma data de entrega e/ou para anúncio de entrega, desde que tenhas dado o teu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, transmitimos ao prestador, para efeitos de entrega, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, apenas o nome do destinatário e a morada de entrega. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega. Nesse caso, não é possível coordenar previamente uma data de entrega com o prestador nem efetuar anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos futuros junto do responsável indicado acima ou junto do prestador.

DHL
Como prestador de transporte utilizamos: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha.
(Condições idênticas às acima: transmissão de e-mail/telefone com consentimento, caso contrário apenas nome e morada; revogação possível a qualquer momento com efeitos futuros.)

DHL Express
Como prestador de transporte utilizamos: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemanha.
(Condições idênticas às acima: transmissão de e-mail/telefone com consentimento, caso contrário apenas nome e morada; revogação possível a qualquer momento com efeitos futuros.)

UPS
Como prestador de transporte utilizamos: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemanha.
(Condições idênticas às acima: transmissão de e-mail/telefone com consentimento, caso contrário apenas nome e morada; revogação possível a qualquer momento com efeitos futuros.)

7.3 Utilização de prestadores de serviços de pagamento

PayPal
Neste website está disponível pelo menos um método de pagamento online do seguinte prestador: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
Se selecionares um método de pagamento do prestador em que fazes pagamento antecipado, os teus dados de pagamento comunicados no âmbito do processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e de cartões, moeda e número da transação) e informações sobre o conteúdo da tua encomenda são transmitidos ao prestador nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A transmissão dos teus dados ocorre exclusivamente para o processamento do pagamento com o prestador e apenas na medida necessária.

Se selecionares um método de pagamento em que nós efetuamos um adiantamento, serás também solicitado(a), durante o processo de encomenda, a indicar certos dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, e-mail, telefone, se aplicável dados sobre um método de pagamento alternativo).

Para salvaguardar, nesses casos, o nosso interesse legítimo em verificar a tua capacidade de pagamento, estes dados são transmitidos por nós ao prestador, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para efeitos de verificação de crédito. O prestador verifica, com base nos dados pessoais indicados por ti e noutros dados (por ex., carrinho, valor da fatura, histórico de encomendas, experiências de pagamento), se a opção de pagamento selecionada pode ser concedida tendo em conta riscos de incumprimento de pagamento e/ou de crédito.

A informação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados “valores de score”). Na medida em que valores de score influenciam o resultado, baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Na determinação dos valores de score podem ser incluídos, entre outros, dados de morada.
Podes opor-te a este tratamento dos teus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem ou contactando o prestador. No entanto, o prestador pode continuar a ter o direito de tratar os teus dados pessoais, na medida em que isso seja necessário para o processamento contratual do pagamento.

Stripe
Neste website está disponível pelo menos um método de pagamento online do seguinte prestador: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda.
Se selecionares um método de pagamento do prestador em que fazes pagamento antecipado (por ex., pagamento por cartão de crédito), os teus dados de pagamento comunicados no âmbito do processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e de cartões, moeda e número da transação) e informações sobre o conteúdo da tua encomenda são transmitidos ao prestador nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A transmissão dos teus dados ocorre exclusivamente para o processamento do pagamento com o prestador e apenas na medida necessária.

Se selecionares um método de pagamento em que o prestador faz um adiantamento (por ex., compra com fatura ou prestações ou débito direto), serás também solicitado(a), durante o processo de encomenda, a indicar certos dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, e-mail, telefone, se aplicável dados sobre um método de pagamento alternativo).

Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em verificar a capacidade de pagamento dos nossos clientes, estes dados são transmitidos por nós ao prestador, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para efeitos de verificação de crédito. O prestador verifica, com base nos dados pessoais indicados por ti e noutros dados (por ex., carrinho, valor da fatura, histórico de encomendas, experiências de pagamento), se a opção de pagamento selecionada pode ser concedida tendo em conta riscos de incumprimento de pagamento e/ou de crédito.

A informação de crédito pode conter valores de probabilidade (valores de score). Na medida em que valores de score influenciam o resultado, baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Na determinação dos valores de score podem ser incluídos, entre outros, dados de morada.
Podes opor-te a este tratamento dos teus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem ou contactando o prestador. No entanto, o prestador pode continuar a ter o direito de tratar os teus dados pessoais, na medida em que isso seja necessário para o processamento contratual do pagamento.

8) Marketing online

Google AdSense
Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade online da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). O Google AdSense utiliza cookies, ou seja, ficheiros de texto que são guardados no teu computador e que permitem analisar a utilização do website por ti. Além disso, o Google AdSense utiliza também os chamados “web beacons” (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações, através dos quais ações simples, como o tráfego de visitantes no website, podem ser registadas, recolhidas e avaliadas.

As informações geradas pelo cookie e/ou web beacon (incluindo o teu endereço IP) sobre a utilização deste website são, em regra, transmitidas para um servidor da Google e aí armazenadas. Nesse âmbito, pode também ocorrer uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA.

A Google utiliza as informações assim obtidas para avaliar o teu comportamento de utilização relativamente aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo teu navegador no âmbito do Google AdSense não é cruzado com outros dados da Google. As informações recolhidas pela Google podem ser transmitidas a terceiros se tal for exigido por lei e/ou se esses terceiros tratarem os dados em nome da Google.

Todos os tratamentos descritos acima, em especial a leitura de informações no dispositivo utilizado através de cookies e/ou web beacons, só são realizados se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem esse consentimento, o Google AdSense não é utilizado durante a tua visita ao website.
Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.
A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

9) Serviços de análise web

9.1 Google (Universal) Analytics

Este website utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que permite analisar a tua utilização do nosso website.

Por defeito, ao visitares o website, são definidos cookies pelo Google (Universal) Analytics, que são guardados como pequenos blocos de texto no teu dispositivo e recolhem determinadas informações. O âmbito destas informações inclui também o teu endereço IP, o qual é, no entanto, encurtado pela Google nos últimos dígitos para excluir uma identificação direta.

As informações são transmitidas para servidores da Google e aí tratadas. Podem ocorrer transmissões para a Google LLC com sede nos EUA.

A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para avaliar a tua utilização do website, elaborar relatórios sobre as atividades do website e prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet. O endereço IP encurtado transmitido pelo teu navegador no âmbito do Google Analytics não é cruzado com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito do Google (Universal) Analytics são armazenados por um período de dois meses e depois apagados.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a definição de cookies no dispositivo utilizado, só ocorrem se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem o teu consentimento, o Google (Universal) Analytics não é utilizado durante a tua visita ao website. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Para exercer a revogação, desativa este serviço através da ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.

Celebrámos com a Google um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Informações jurídicas adicionais sobre o Google (Universal) Analytics encontram-se em: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
O Google (Universal) Analytics utiliza a função especial “características demográficas” e pode criar estatísticas que fornecem informações sobre idade, género e interesses dos visitantes do website. Isto é feito através da análise de publicidade e informações de terceiros. Assim, podem ser identificados grupos-alvo para atividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são apagados após um período de armazenamento de dois meses.

Google Signals
Como extensão do Google (Universal) Analytics, pode ser utilizado neste website o Google Signals para criar relatórios entre dispositivos. Se tiveres anúncios personalizados ativados e os teus dispositivos estiverem associados à tua conta Google, a Google pode, sujeito ao teu consentimento para a utilização do Google Analytics nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, analisar o teu comportamento de utilização entre dispositivos e criar modelos de base de dados, incluindo conversões entre dispositivos. Não recebemos dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se quiseres parar a análise entre dispositivos, podes desativar a função “Publicidade personalizada” nas definições da tua conta Google. Segue as instruções nesta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Mais informações sobre o Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

UserIDs
Como extensão do Google (Universal) Analytics, pode ser utilizada neste website a função “UserIDs”. Se tiveres consentido na utilização do Google (Universal) Analytics nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, tiveres criado uma conta neste website e iniciares sessão nessa conta em diferentes dispositivos, as tuas atividades, incluindo conversões, podem ser analisadas entre dispositivos.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

9.2 Google Analytics 4

Este website utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que permite analisar a tua utilização do nosso website.

Por defeito, ao visitares o website, são definidos cookies pelo Google Analytics 4, que são guardados como pequenos blocos de texto no teu dispositivo e recolhem determinadas informações. O âmbito destas informações inclui também o teu endereço IP, o qual é, no entanto, encurtado pela Google nos últimos dígitos para excluir uma identificação direta.

As informações são transmitidas para servidores da Google e aí tratadas. Podem ocorrer transmissões para a Google LLC com sede nos EUA.

A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para avaliar a tua utilização do website, elaborar relatórios sobre as atividades do website e prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet. O endereço IP encurtado transmitido pelo teu navegador no âmbito do Google Analytics não é cruzado com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito do Google Analytics 4 são armazenados por um período de dois meses e depois apagados.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a definição de cookies no dispositivo utilizado, só ocorrem se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem o teu consentimento, o Google Analytics 4 não é utilizado durante a tua visita ao website. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Para exercer a revogação, desativa este serviço através da ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.

Celebrámos com a Google um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Informações jurídicas adicionais sobre o Google Analytics 4 encontram-se em: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas / Google Signals / UserIDs
(Descrição e efeitos idênticos aos indicados em 9.1; aplicam-se analogamente ao Google Analytics 4.)
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, o qual assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

9.3 1&1 IONOS WebAnalytics

Este website utiliza o serviço de análise web do seguinte prestador: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemanha.
Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (píxeis de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo e do navegador), o serviço recolhe e guarda dados pseudonimizados de visitantes, incluindo informações do dispositivo utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, para os avaliar estatisticamente e criar perfis de utilização pseudonimizados. Entre outras coisas, é possível analisar padrões de movimento (os chamados heatmaps), que mostram a duração das visitas às páginas e interações com conteúdos (por ex., introdução de texto, scroll, cliques e mouse-overs). A pseudonimização exclui, em princípio, uma referência direta a uma pessoa. Não ocorre qualquer cruzamento com dados identificáveis obtidos por outros meios.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo utilizado, só são realizados se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.
Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.

9.4 Google Tag Manager

Este website utiliza o “Google Tag Manager”, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).
O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar diversas aplicações web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e para as calibrar, controlar e condicionar através de uma interface uniforme. O próprio Google Tag Manager não armazena informações em dispositivos nem as lê, e também não realiza análises de dados de forma autónoma. No entanto, ao acederes a uma página, o teu endereço IP é transmitido à Google e pode aí ser guardado. Também é possível uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA.

Este tratamento só ocorre se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem esse consentimento, o Google Tag Manager não é utilizado durante a tua visita ao website. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Para revogar, desativa este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.
Celebrámos com a Google um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.
Informações jurídicas adicionais: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10) Retargeting/Remarketing e rastreamento de conversões

10.1 Meta Pixel

No nosso serviço online utilizamos o serviço “Meta Pixel” do seguinte prestador: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Meta”).
Se clicares num anúncio publicitário que colocámos no Facebook e/ou Instagram, a URL da nossa página ligada é ampliada com um parâmetro através do “Meta Pixel”. Este parâmetro da URL é depois registado no navegador do utilizador, após o redirecionamento, através de um cookie que a própria página ligada define.

Desta forma, por um lado, a Meta consegue determinar os visitantes do nosso serviço online como grupo-alvo para a apresentação de anúncios (“Ads”). Por conseguinte, utilizamos o serviço para mostrar os anúncios do Facebook e/ou Instagram que colocámos apenas a utilizadores que também demonstraram interesse no nosso serviço online ou que apresentam determinadas características (por ex., interesses em determinados temas ou produtos, determinados com base nas páginas visitadas), que transmitimos à Meta (os chamados “Custom Audiences”).

Por outro lado, o “Meta Pixel” permite acompanhar se os utilizadores foram encaminhados para o nosso website após clicarem num anúncio e que ações executam aí (o chamado “conversion tracking”).

Os dados recolhidos são anónimos para nós, ou seja, não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são guardados e tratados pela Meta, de modo que é possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e a Meta pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a definição de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.

As informações geradas pela Meta são, em regra, transmitidas para um servidor da Meta e aí armazenadas; nesse contexto, pode ocorrer também uma transmissão para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.
Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.

10.2 Google Ads Remarketing

Este website utiliza tecnologia de retargeting do seguinte prestador: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Para esse fim, a Google define um cookie no teu navegador, que permite automaticamente, através de uma ID de cookie pseudonimizada e com base nas páginas visitadas por ti, publicidade baseada em interesses. Um tratamento de dados adicional só ocorre se tiveres consentido junto da Google que o teu histórico de navegação na Internet e em apps seja associado à tua conta Google e que informações da tua conta Google sejam usadas para personalizar anúncios que vês na Web.

Se, nesse caso, estiveres com sessão iniciada na Google durante a visita ao nosso website, a Google utiliza os teus dados em conjunto com dados do Google Analytics para criar e definir listas de públicos para remarketing entre dispositivos. Para isso, os teus dados pessoais são temporariamente associados a dados do Google Analytics para formar públicos. No âmbito do Google Ads Remarketing, pode também ocorrer uma transmissão de dados pessoais para servidores da Google LLC nos EUA.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a definição de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem esse consentimento, a tecnologia de retargeting não é utilizada durante a tua visita ao website.
Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Para revogar, desativa este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.
Detalhes sobre o tratamento iniciado pela Google e sobre o tratamento de dados em websites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Mais informações sobre a política de privacidade da Google: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Google Ads Conversion-Tracking

Este website utiliza o programa de publicidade online “Google Ads” e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em websites externos através de meios publicitários (os chamados Google Adwords). Com base nos dados das campanhas publicitárias, conseguimos avaliar o sucesso das medidas publicitárias individuais. O objetivo é mostrar-te publicidade do teu interesse, tornar o nosso website mais interessante para ti e assegurar um cálculo justo dos custos publicitários.

O cookie para rastreamento de conversões é definido quando clicas num anúncio do Google. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no teu dispositivo. Estes cookies perdem normalmente a validade após 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se visitares determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós conseguimos reconhecer que clicaste no anúncio e foste encaminhado(a) para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, cookies não podem ser rastreados através dos websites de clientes do Google Ads. As informações recolhidas com a ajuda do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram encaminhados para uma página marcada com uma etiqueta de rastreamento de conversão. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores.

No âmbito do Google Ads, pode também ocorrer uma transmissão de dados pessoais para servidores da Google LLC nos EUA.
Detalhes: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a definição de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.

Podes também opor-te permanentemente à definição de cookies pelo Google Ads Conversion-Tracking instalando o plugin do navegador da Google disponível aqui: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Para comunicar com utilizadores cujos dados recebemos no âmbito de relações comerciais ou semelhantes, de forma ainda mais orientada por interesses, utilizamos no Google Ads uma função de correspondência de clientes. Para isso, transmitimos uma ou mais ficheiros com dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone) à Google por via eletrónica. A Google não obtém acesso a dados em claro, mas encripta automaticamente as informações dos ficheiros através de um algoritmo especial durante a transmissão. A Google pode então usar as informações encriptadas apenas para as atribuir a contas Google existentes criadas pelos titulares dos dados. Isto permite a apresentação de publicidade personalizada em todos os serviços Google associados à respetiva conta Google.

A transmissão de dados de clientes à Google ocorre exclusivamente se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar este consentimento a qualquer momento com efeitos futuros.
Mais informações sobre as medidas de proteção de dados da Google relativamente à função de correspondência de clientes: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Política de privacidade da Google: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.

10.4 Google Ads Conversion-Tracking sem cookies

Este website utiliza o programa de publicidade online “Google Ads” e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em websites externos. Com base nos dados das campanhas, conseguimos avaliar o sucesso das medidas publicitárias. O objetivo é mostrar-te publicidade do teu interesse, tornar o nosso website mais interessante para ti e assegurar um cálculo justo dos custos publicitários.

Este website utiliza o Google Ads Conversion Tracking exclusivamente sem o uso de cookies, o que significa que o serviço não define cookies no teu dispositivo em momento algum.
Em vez disso, é utilizado o armazenamento local do teu navegador para guardar uma ID individual atribuída pela Google, o que permite analisar a tua utilização do website. Para isso, certas informações de utilizador são tratadas através da ID.

A ID é definida quando clicas num anúncio do Google. Se visitares determinadas páginas deste website, a Google e nós conseguimos reconhecer que clicaste no anúncio e foste encaminhado(a) para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Cookies não podem assim ser rastreados através dos websites de clientes do Google Ads. As informações assim recolhidas servem para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram encaminhados para uma página marcada com uma etiqueta de rastreamento de conversão.

No entanto, não recebemos informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. No âmbito do Google Ads, pode também ocorrer uma transmissão de dados pessoais para servidores da Google LLC nos EUA.
Detalhes: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Se as informações recolhidas tiverem referência pessoal, o tratamento ocorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em avaliar estatisticamente o sucesso das nossas campanhas publicitárias.
Política de privacidade da Google: https://www.google.de/policies/privacy/
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.

10.5 Google Ads Conversion-Tracking

(Conteúdo idêntico, no essencial, ao ponto 10.3, aplicável analogamente conforme descrito no texto original.)
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.

10.6 Google Marketing Platform

Este website utiliza a ferramenta de marketing online Google Marketing Platform do operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“GMP”).
A GMP utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para utilizadores, melhorar relatórios de desempenho de campanhas ou evitar que vejas o mesmo anúncio várias vezes. Através de uma ID de cookie, a Google regista quais anúncios são apresentados em qual navegador e pode evitar que sejam apresentados repetidamente. Além disso, a GMP pode registar conversões relacionadas com pedidos de anúncios através de IDs de cookie (por ex., quando vês um anúncio da GMP e mais tarde, com o mesmo navegador, visitas o website do anunciante e compras algo nesse website). Segundo a Google, os cookies da GMP não contêm informações pessoais. Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o teu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor da Google.

Não temos influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através desta ferramenta e, por isso, informamos-te, conforme o nosso conhecimento, do seguinte: ao integrar a GMP, a Google recebe a informação de que acedeste à parte relevante do nosso website ou clicaste num anúncio nosso. Se estiveres registado(a) num serviço da Google, a Google pode associar a visita à tua conta. Mesmo que não estejas registado(a) na Google ou não tenhas sessão iniciada, existe a possibilidade de o prestador obter e guardar o teu endereço IP. No âmbito da GMP, pode também ocorrer uma transmissão de dados pessoais para servidores da Google LLC nos EUA.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a definição de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.
Política de privacidade da GMP by Google: https://www.google.de/policies/privacy/

11) Funcionalidades do website

11.1 YouTube

Este website utiliza plugins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte prestador: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Os dados podem também ser transmitidos para: Google LLC, EUA.

Quando acedes a uma página do nosso website que contém um plugin deste tipo, o teu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do prestador para carregar o plugin. Nesse processo, determinadas informações, incluindo o teu endereço IP, são transmitidas ao prestador.

Se iniciares a reprodução de vídeos incorporados através do plugin, o prestador também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, criar estatísticas de reprodução e impedir comportamentos abusivos.

Se tiveres sessão iniciada numa conta do prestador durante a tua visita ao website, os teus dados são atribuídos diretamente à tua conta ao clicares num vídeo. Se não quiseres essa atribuição, tens de terminar sessão antes de clicares no botão de reprodução.

Todos os tratamentos referidos acima, em particular a definição de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.

11.2 Google Maps

Este website utiliza um serviço de mapas online do seguinte prestador: Google Maps (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
O Google Maps é um serviço web para apresentar mapas (territoriais) interativos, com o objetivo de representar informação geográfica de forma visual. Através da utilização deste serviço, é-te mostrado o nosso local e é facilitado um eventual percurso.

Ao acederes às subpáginas em que o mapa do Google Maps está integrado, informações sobre a tua utilização do nosso website (como o teu endereço IP) são transmitidas para servidores da Google e aí armazenadas; pode também ocorrer uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA. Isto acontece independentemente de a Google disponibilizar uma conta de utilizador onde tenhas sessão iniciada ou de existir uma conta. Se tiveres sessão iniciada na Google, os teus dados são atribuídos diretamente à tua conta. Se não quiseres essa atribuição ao teu perfil Google, tens de terminar sessão antes de ativar o botão. A Google guarda os teus dados (também para utilizadores sem sessão iniciada) como perfis de utilização e avalia-os.

A recolha, armazenamento e avaliação ocorrem nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo da Google em apresentar publicidade personalizada, investigação de mercado e/ou desenho orientado para a necessidade dos websites da Google. Tens o direito de oposição à criação destes perfis de utilização, devendo exercer esse direito junto da Google. Se não concordares com a transmissão futura dos teus dados à Google no âmbito do Google Maps, também tens a possibilidade de desativar completamente o serviço, desligando o JavaScript no teu navegador. Nesse caso, o Google Maps e, consequentemente, a apresentação de mapas neste website não poderão ser utilizados.

Sempre que legalmente exigido, obtivemos o teu consentimento para o tratamento acima descrito nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Para revogar, segue a possibilidade de oposição descrita acima.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.
Mais informações sobre a política de privacidade da Google: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.3 Endereco

Para permitir a verificação em tempo real de determinadas entradas no formulário de morada do processo de encomenda do nosso webshop quanto a erros de introdução, utilizamos os serviços do seguinte prestador: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Alemanha.
O prestador valida a morada introduzida, verifica a ortografia e, se necessário, complementa dados em falta. Em caso de moradas ambíguas, são apresentadas sugestões alternativas corretas. Para isso, os dados de morada introduzidos por ti são transmitidos ao prestador, aí armazenados e avaliados.

Este tratamento ocorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em registar corretamente os dados de morada do cliente para cumprir com rigor as nossas obrigações contratuais de entrega e prevenir problemas na execução do contrato.
O prestador trata os dados em separado, não os cruza com outros conjuntos de dados e apaga-os assim que o respetivo estado/correção for confirmado, mas o mais tardar após 30 dias.

11.4 Google reCAPTCHA

Neste website utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte prestador: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Os dados podem também ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Para o design visual da janela do captcha, são utilizadas fontes carregadas pela Google a partir da Internet. Não ocorre tratamento de outras informações além das referidas acima, que já são transmitidas à Google através da funcionalidade do ReCaptcha.

O serviço verifica se a introdução é feita por uma pessoa natural ou abusivamente por tratamento automático/mecânico, e bloqueia spam, ataques DDoS e acessos automáticos nocivos semelhantes. Para garantir que uma ação é efetuada por um humano e não por um bot automatizado, o prestador recolhe o endereço IP do dispositivo utilizado, dados de identificação do tipo de navegador e sistema operativo, bem como a data e duração da visita, e transmite-os para avaliação aos servidores do prestador. Nesse processo podem ser utilizados cookies (pequenos ficheiros de texto guardados no navegador do dispositivo).

Se os tratamentos descritos acima se basearem em cookies, estes só são definidos se tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies (“Cookie-Consent-Tool”) disponibilizada no website.
Se os tratamentos descritos acima ocorrerem sem cookies, a base jurídica é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na Internet e evitar abuso e spam, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.
Mais informações: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.5 Avaliações de clientes Google (anteriormente Programa Google Certified Shops)

Trabalhamos com a Google no âmbito do programa “Google Kundenrezensionen” (Avaliações de clientes Google). O prestador é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Este programa dá-nos a possibilidade de recolher avaliações de clientes dos utilizadores do nosso website. Após uma compra no nosso website, ser-te-á perguntado se queres participar num inquérito por e-mail da Google.

Se deres o teu consentimento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitimos o teu endereço de e-mail à Google. Receberás um e-mail do Google Kundenrezensionen, no qual serás convidado(a) a avaliar a experiência de compra no nosso website. A avaliação enviada por ti é depois agregada com outras avaliações e exibida no nosso logótipo “Google Kundenrezensionen” e no painel do Merchant Center. Além disso, a tua avaliação é utilizada para “Google Seller Ratings” (avaliações de vendedores). No âmbito do Google Kundenrezensionen, pode também ocorrer uma transmissão de dados pessoais para servidores da Google LLC nos EUA.

Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou à Google.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.
Mais informações: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.6 Google Forms

Para realizar inquéritos ou formulários online, utilizamos os serviços do seguinte prestador: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para além de uma transmissão de dados para o local do prestador acima indicado, os dados podem também ser transmitidos para: Google LLC, EUA.

O prestador permite-nos criar e avaliar inquéritos e formulários online. Para além dos dados pessoais que introduzires nos formulários, são também recolhidas informações sobre o teu sistema operativo, navegador, data e hora da visita, URL de referência (referrer) e o teu endereço IP, transmitidas ao prestador e guardadas nos seus servidores.

As informações introduzidas por ti nos formulários são guardadas com proteção por palavra-passe, para garantir que o acesso por terceiros é excluído e que apenas nós conseguimos avaliar os dados para a finalidade indicada no respetivo formulário.

Para o tratamento de dados pessoais necessário para cumprir um contrato contigo (isto também se aplica a tratamentos necessários para medidas pré-contratuais), a base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Se tiveres dado consentimento, o tratamento ocorre com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Um consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento com efeitos futuros.

Celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework.

11.7 Zoho Forms

Para realizar inquéritos ou formulários online, utilizamos os serviços do seguinte prestador: Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Alemanha.
Para além de uma transmissão de dados para o local do prestador acima indicado, os dados podem também ser transmitidos para: Zoho Corp., EUA.

O prestador permite-nos criar e avaliar inquéritos e formulários online. Para além dos dados pessoais que introduzires nos formulários, são também recolhidas informações sobre o teu sistema operativo, navegador, data e hora da visita, URL de referência e o teu endereço IP, transmitidas ao prestador e guardadas nos seus servidores.

Para o tratamento de dados pessoais necessário para cumprir um contrato contigo (incluindo medidas pré-contratuais), a base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Se tiveres dado consentimento, o tratamento ocorre com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Um consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento com efeitos futuros.

12) Ferramentas e outros

Cookie-Consent-Tool
Este website utiliza, para obter consentimentos válidos de utilizadores para cookies e aplicações baseadas em cookies sujeitos a consentimento, uma chamada “Cookie-Consent-Tool”. A “Cookie-Consent-Tool” é apresentada ao acederes ao website sob a forma de uma interface interativa, na qual podes dar consentimentos para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies através da seleção de caixas. Com a utilização desta ferramenta, todos os cookies/serviços sujeitos a consentimento só são carregados se deres os respetivos consentimentos. Assim, garante-se que tais cookies só são definidos no teu dispositivo se tiveres dado consentimento.

A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para guardar as tuas preferências de cookies. Em regra, não são tratados dados pessoais de utilização.
Se, em casos individuais, ocorrer tratamento de dados pessoais para guardar, atribuir ou registar definições de cookies (como o endereço IP), tal tratamento ocorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimentos para cookies conforme a lei, específica por utilizador e amigável, e, assim, numa conceção conforme a lei do nosso website.

Outra base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Enquanto responsáveis, estamos sujeitos à obrigação legal de depender o uso de cookies não tecnicamente necessários do respetivo consentimento do utilizador.

Se necessário, celebrámos com o prestador um contrato de subcontratação que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua divulgação não autorizada a terceiros.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da Cookie-Consent-Tool encontram-se diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso website.

13) Direitos do titular dos dados

13.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-te, enquanto titular dos dados, os seguintes direitos relativamente ao tratamento dos teus dados pessoais (direitos de informação e intervenção), sendo que, para os requisitos de exercício, se remete para a base jurídica indicada:

Direito de acesso nos termos do Art. 15.º do RGPD;

Direito de retificação nos termos do Art. 16.º do RGPD;

Direito ao apagamento nos termos do Art. 17.º do RGPD;

Direito à limitação do tratamento nos termos do Art. 18.º do RGPD;

Direito de notificação nos termos do Art. 19.º do RGPD;

Direito à portabilidade dos dados nos termos do Art. 20.º do RGPD;

Direito de revogar consentimentos dados nos termos do Art. 7.º, n.º 3 do RGPD;

Direito de apresentar reclamação nos termos do Art. 77.º do RGPD.

13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE, NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, TRATARMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TENS O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA TUA SITUAÇÃO PARTICULAR, TE OPOR A ESSE TRATAMENTO COM EFEITOS PARA O FUTURO.
SE EXERCERES O TEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, UM TRATAMENTO ADICIONAL RESERVA-SE SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS E LEGÍTIMOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS TEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA DECLARAR, EXERCER OU DEFENDER DIREITOS EM PROCESSO JUDICIAL.
SE TRATARMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS PARA MARKETING DIRETO, TENS O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, TE OPOR AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE TE DIGAM RESPEITO PARA ESSE FIM. PODES EXERCER A OPOSIÇÃO COMO DESCRITO ACIMA.
SE EXERCERES O TEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

14) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respetiva base jurídica, na finalidade do tratamento e — se aplicável — adicionalmente com base no respetivo prazo legal de conservação (por ex., prazos de conservação comerciais e fiscais).

Se os dados pessoais forem tratados com base num consentimento expresso nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, os dados em causa serão guardados até revogares o teu consentimento.

Se existirem prazos legais de conservação para dados tratados no âmbito de obrigações contratuais ou semelhantes com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, esses dados serão apagados rotineiramente após o termo dos prazos de conservação, desde que já não sejam necessários para cumprir o contrato ou iniciar um contrato e/ou que não exista, da nossa parte, um interesse legítimo continuado na sua conservação.

Se os dados pessoais forem tratados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão guardados até exercerem o teu direito de oposição nos termos do Art. 21.º, n.º 1 do RGPD, salvo se conseguirmos demonstrar motivos imperiosos e legítimos para o tratamento que prevaleçam sobre os teus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para declarar, exercer ou defender direitos em processo judicial.

Se os dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão guardados até exercerem o teu direito de oposição nos termos do Art. 21.º, n.º 2 do RGPD.

Salvo se resultar algo diferente das demais informações desta declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais guardados serão, de resto, apagados quando deixarem de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados de outra forma.

Declaração de proteção de dados

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